# Nove tipi di sondaggio: quale usare in ogni caso

Scelta singola o multipla, sì / no, valutazione, classifica, punti, coppie, torneo e questionario: cosa fa ogni tipo, come si conta e quando usarlo.

2026-10-07 · Cibernatural · Novità · 8 min di lettura

La decisione che cambia di più il risultato di un sondaggio non è la domanda: è **come si risponde**. Chiedere «quale manifesto ti piace di più?» con una sola casella dà un vincitore a maggioranza semplice; chiedere la stessa cosa con una classifica può darne un altro, perché contano anche le seconde preferenze. Nessuno dei due è sbagliato: servono a cose diverse.

GloboPoll ha oggi **nove tipi di sondaggio**. Quattro sono gratuiti e coprono la maggior parte dei casi; cinque sono del piano Pro e risolvono ciò che un modulo normale non sa fare. Questo articolo spiega ognuno allo stesso modo: a cosa serve, come si conta e un esempio.

Ciò che non cambia da un tipo all'altro: **un voto per persona** (per account, oppure per connessione e browser se si vota senza registrarsi), risultati in diretta con il totale e la data su ogni pagina, la possibilità di nascondere il dettaglio fino alla chiusura, il cambio di voto se chi crea il sondaggio lo permette, e un risultato definitivo che si fissa alla chiusura e si può esportare in CSV.

## 1. Scelta singola

**Cos'è.** Una domanda, più opzioni, una risposta per persona. Vince l'opzione con più voti.

**Quando usarla.** Quando c'è posto per una sola risposta e non servono sfumature: la data della festa, il nome della squadra, il piatto del giorno. È il formato che funziona meglio in un **widget** dentro un altro sito, perché si risponde con un clic.

**Come si conta.** Voti per opzione e percentuale sul totale dei voti. Se vuoi, con un'immagine per ogni opzione e con un'opzione «Altro» a risposta libera che legge solo chi gestisce il sondaggio.

Un esempio a cui puoi rispondere qui stesso:

[Vota nel sondaggio: «Qual è la tua vacanza ideale?»](https://it.globopoll.com/it/polls/vacanza-ideale?utm_source=blog&utm_medium=article&utm_campaign=six-poll-types)
## 2. Scelta multipla

**Cos'è.** Ogni persona segna più opzioni. Chi crea il sondaggio fissa il **minimo e il massimo**; senza massimo è **voto per approvazione**: si segna tutto ciò che si approva.

**Quando usarla.** «Quali laboratori organizziamo questo trimestre? Scegline fino a tre.» Oppure per sapere quali canali usa la gente, quali giorni le vanno bene, quali temi vuole in una giornata.

**Come si conta.** Voti per opzione, ma la percentuale è sulle **schede**, non sulle caselle segnate: un'opzione segnata da tutti dà 100 %, anche se ogni persona ne ha segnate altre due. Così il risultato dice quante persone sostengono ogni opzione, che è ciò che si vuole sapere.

## 3. Sì / No / Astensione

**Cos'è.** Un referendum. Le due opzioni sono fisse, nella lingua del sondaggio, e c'è una terza casella: **astenersi**.

**Quando usarla.** «Approviamo la modifica dello statuto?» «Cambiamo fornitore?» Qualsiasi decisione che sia sì o no, e in cui conti anche chi preferisce non pronunciarsi.

**Come si conta.** L'astensione consuma il voto unico e si somma al totale, ma le percentuali sono sui **voti espressi**: 60 sì, 30 no e 10 astensioni sono il 67 % a favore, non il 60 %. Le astensioni si mostrano a parte.

## 4. Valutazione

**Cos'è.** Non ci sono opzioni: ogni persona dà un **voto**. Stelle da 1 a 5, una scala numerica (per esempio da 0 a 10), un cursore o un **NPS** (da 0 a 10, «quanto è probabile che ci consigli?»), con testi agli estremi se servono.

**Quando usarla.** Soddisfazione dopo un corso, una visita o un servizio; valutare una proposta prima di discuterla; misurare la raccomandazione con l'NPS, la scala che molte aziende già usano.

**Come si conta.** Media, mediana e distribuzione dei voti (quante persone hanno dato ciascuno). Nell'NPS il risultato è la percentuale di promotori (9 e 10) meno quella dei detrattori (da 0 a 6), da −100 a 100, e si mostrano i tre gruppi.

## 5. Classifica

**Cos'è.** Chi vota **ordina le opzioni** per preferenza: prima, seconda, terza… Si può esigere che siano ordinate tutte o lasciare che ognuno ordini solo quelle che vuole. Piano Pro.

**Quando usarla.** Scegliere tra cinque manifesti, tre candidature o dieci proposte quando conta qualcosa di più del primo posto: un'opzione che è la seconda di quasi tutti può essere un consenso migliore di quella che è la prima di un terzo.

**Come si conta.** Il metodo si sceglie creando il sondaggio e non si può cambiare quando ci sono già voti:

- **Borda**: ogni posizione vale punti (con cinque opzioni, la prima 4, la seconda 3…) e vince la somma più alta. Premia il consenso.
- **Voto alternativo** (a turni): si contano le prime preferenze, si elimina l'opzione con meno voti e i suoi voti passano alla preferenza successiva di ogni scheda, finché una supera la metà. Ogni turno si mostra nei risultati.
- **Condorcet**: le opzioni si affrontano a due a due secondo ciò che dice ogni scheda; vince quella che batte tutte le altre. Se non c'è, si ordina per vittorie meno sconfitte.

## 6. A punti

**Cos'è.** Ogni persona riceve un **budget di punti** (dieci, per esempio) e lo distribuisce tra le opzioni come vuole: tutto a una, un po' a più d'una. Piano Pro.

**Quando usarla.** Bilanci partecipativi, dare priorità a una lista di miglioramenti, ripartire un fondo tra progetti. È il tipo che raccoglie meglio l'intensità: «questa mi piace» non è «questa mi importa molto».

**Come si conta.** Si sommano i punti ricevuti. Con il **voto quadratico**, dare *p* punti a un'opzione costa *p²* crediti del budget: concentrare costa caro, quindi chi sostiene molto una cosa la paga e le preferenze moderate pesano di più. I risultati mostrano i punti, la quota di ogni opzione e quante schede la sostengono.

## 7. Confronto a coppie

**Cos'è.** Niente liste: si mostrano **due opzioni** e chi vota sceglie quella che preferisce. Poi altre due, e altre due, tanti duelli quanti vuole; ci si può fermare quando si vuole e saltare una coppia. Piano Pro.

**Quando usarlo.** Scegliere un logo tra dodici proposte, il nome di un prodotto, la foto di una campagna. Ordinare dodici cose insieme è chiedere troppo; decidere tra due è immediato, e la classifica viene fuori da sola.

**Come si conta.** Il server propone sempre la coppia meno confrontata fino a quel momento, perché nessuna opzione resti fuori. La classifica esce per **Elo** (come negli scacchi: battere un'opzione forte vale più che batterne una debole) o per **Copeland** (vittorie meno sconfitte contro ogni rivale). Si mostrano il tasso di vittorie di ogni opzione e i duelli vinti e persi.

## 8. Torneo a eliminazione diretta

**Cos'è.** Un tabellone di **8 o 16 opzioni** che si affrontano a coppie. Ogni turno dura i giorni che si fissano; alla chiusura le vincitrici passano al successivo, fino alla finale e alla **campionessa**. Piano Pro.

**Quando usarlo.** Il miglior piatto della cucina locale, la canzone dell'estate, il giocatore della stagione: votazioni che si vivono a puntate, con un turno nuovo ogni settimana che riporta la gente.

**Come si conta.** Un voto per persona e per turno; in ogni duello vince la più votata (in caso di parità, la prima della coppia, e l'editor lo annuncia). Il tabellone intero si vede nella pagina del sondaggio, con i turni passati, quello in corso e quelli che mancano.

## 9. Questionario

**Cos'è.** Più domande in uno stesso sondaggio, ognuna del suo tipo: scelta singola, multipla, sì / no, valutazione, classifica, punti o **testo libero**. Con sezioni che diventano pagine, [matrici](https://it.globopoll.com/it/blog/matrix-questions) (più righe con la stessa scala) e domande che compaiono **solo in base a quanto risposto prima**. Fino a dieci domande. Piano Pro.

**Quando usarlo.** Quando vuoi sapere più di una cosa alla volta: il sondaggio di soddisfazione di un evento, la diagnosi di un servizio, la consultazione dei soci prima di un'assemblea.

**Come si conta.** Un voto unico per persona per tutto il questionario e un risultato per domanda, ognuna con il suo scrutinio. Le [risposte di testo](https://it.globopoll.com/it/blog/free-text-answers) le legge solo chi gestisce il sondaggio, raggruppate per parole chiave; il pubblico vede quante sono. C'è un [articolo intero sui questionari](https://it.globopoll.com/it/blog/questionnaire).

## E una struttura in più: il sondaggio a turni

Non è un decimo tipo di scheda ma un modo di **concatenare** i precedenti. Un sondaggio chiuso lascia il posto al turno successivo, di un altro tipo, con le proposte che sceglie chi lo organizza: un questionario di testo libero per raccogliere idee, un sondaggio a punti per dare priorità a quelle che passano e una scelta singola per votare la finale. È il flusso di un bilancio partecipativo o di una consultazione Delphi, e ha il suo [articolo dedicato](https://it.globopoll.com/it/blog/multi-round-polls). Piano Pro.

## Come scegliere, in una tabella

| Vuoi sapere… | Tipo |
|---|---|
| Quale vince, e basta | Scelta singola |
| Quante persone sostengono ogni opzione | Scelta multipla |
| Se si approva o no | Sì / No / Astensione |
| Che voto gli danno | Valutazione |
| L'ordine completo, non solo il primo | Classifica |
| Quanto conta ogni opzione | A punti |
| Quale preferiscono tra molte, senza stancare | Confronto a coppie |
| Una votazione che duri settimane e appassioni | Torneo a eliminazione diretta |
| Più cose insieme | Questionario |
| Un processo in più turni: proposte, priorità e voto | Sondaggio a turni |

Se sei indeciso tra due, scegli il più semplice: un sondaggio a scelta singola che si vota in dieci secondi raccoglie più risposte di una classifica perfetta che la gente abbandona a metà.

## Cosa arriva

Restano in programma l'elenco dei votanti con voto ponderato e il voto segreto con verbale e quorum per comuni e associazioni. Ognuno avrà il suo articolo quando uscirà. (I sondaggi a turni, che erano in questa lista, sono usciti il 9 ottobre.)

I quattro tipi gratuiti non chiedono nessuna carta: [crea un sondaggio di prova senza account](https://it.globopoll.com/it/try) e vedrai i risultati muoversi in diretta. Gli altri sono nel [piano Pro](https://it.globopoll.com/it/pricing), e in [Come funziona](https://it.globopoll.com/it/how-it-works) c'è l'elenco completo, con quelli in preparazione.

## Guide ai metodi

Ogni metodo di scrutinio ha ormai la sua guida, con un esempio calcolato e fonti: [metodo Borda](https://it.globopoll.com/it/blog/borda-count-explained), [voto alternativo e Condorcet](https://it.globopoll.com/it/blog/instant-runoff-and-condorcet), [voto quadratico per i bilanci partecipativi](https://it.globopoll.com/it/blog/quadratic-voting-for-participatory-budgets) e [NPS](https://it.globopoll.com/it/blog/nps-with-globopoll).

## Altre lingue

- [es](https://es.globopoll.com/es/blog/six-poll-types)
- [en](https://www.globopoll.com/en/blog/six-poll-types)
- [de](https://de.globopoll.com/de/blog/six-poll-types)
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- [pt](https://pt.globopoll.com/pt/blog/six-poll-types)

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Fonte: https://it.globopoll.com/it/blog/six-poll-types